संदिग्ध से पूछताछ कैसे करें: 7 तरीके जो काम करते हैं

केस फ़ाइल 09 · 5 मिनट में पढ़ें

अच्छा पूछताछ करने वाला चिल्लाता नहीं। पहले वह पूरी कहानी सुनता है, फिर उसी कहानी को अपना काम करने देता है।

संदिग्ध से अच्छी पूछताछ करने के लिए पहले उससे पूरी, बारीक कहानी बुलवाइए, फिर उस कहानी को उन सबूतों से परखिए जिनके बारे में उसे पता ही नहीं कि आपके पास हैं। यह क्रम पुलिस इंटरव्यू पर हुई रिसर्च से आता है, और Break the Suspect में जीतने का तरीका भी यही है। यह एक वॉइस जासूसी गेम है जिसमें आप झूठ बोलने वाले AI संदिग्धों से पूछताछ करते हैं।

पूछताछ के सात तरीके

1. खुले सवाल से शुरू करें। "उस रात आपने क्या-क्या किया, बताइए" से कहीं ज़्यादा मिलता है बजाय "क्या आप वहाँ थे?" के। हाँ या ना में जवाब मिले तो जाँचने को कुछ बचता ही नहीं। ब्रिटेन का PEACE मॉडल इसी खुले बयान पर टिका है।
2. बारीकियाँ पक्की करवाएं। समय, जगह, साथ में कौन था। हर डिटेल एक वादा है जिसे उसे आगे निभाना पड़ेगा।
3. सबूत अपने पास रखें। रिसर्च करने वाले इसे Strategic Use of Evidence कहते हैं, यानी सबूत का सोच-समझकर इस्तेमाल। जो आप जानते हैं, उसे दिखाने से पहले उसके आस-पास सवाल पूछें। जिसे नहीं पता कि आपके पास क्या है, वह झूठ बोलते हुए अक्सर खुद ही फँस जाता है।
4. एक बार में एक सबूत दिखाएं। उसे मेज़ पर रखिए और कहिए कि समझाओ। उसकी जगह आप सफ़ाई मत दीजिए।
5. चुप्पी का इस्तेमाल करें। जवाब के बाद रुकिए। ख़ामोश कमरे को लोग बातों से भर देते हैं, और वह एक फ़ालतू वाक्य अक्सर वही होता है जिसकी उसने तैयारी नहीं की थी।
6. कहानी उल्टे क्रम में सुनाने को कहें। Aldert Vrij और उनके साथियों की स्टडीज़ में पाया गया कि घटनाओं को उल्टे क्रम में बताना झूठ बोलने वाले के लिए ज़्यादा मुश्किल होता है, क्योंकि गढ़ी हुई कहानी की रिहर्सल एक ही दिशा में हुई होती है।
7. दबाव बाद में, पहले भरोसा। भरोसे से लोग बोलते हैं। जल्दी दबाव डाला तो छोटे-छोटे जवाब मिलेंगे, या वकील की माँग।

शुरुआत के लिए पाँच सवाल

गेम अंग्रेज़ी में है, इसलिए ये सवाल अंग्रेज़ी में भी दिए हैं:

• उस रात शुरू से आख़िर तक आपने क्या किया? Walk me through your night, start to finish.
• आपको किसने देखा, और किस समय? Who saw you, and at what time?
• पीड़ित को आख़िरी बार कब देखा, और वह कैसा लग रहा था? When did you last see the victim, and how did they seem?
• कौन उसे नुकसान पहुँचाना चाहता था, और क्यों? Who would want to hurt them, and why?
• ख़बर मिलने के ठीक बाद आपने क्या किया? What did you do right after you heard the news?

गलतियाँ जो पूछताछ जल्दी ख़त्म कर देती हैं

• पहले ही मिनट में इल्ज़ाम लगाना। वह चुप हो जाएगा और आपको कुछ पता नहीं चलेगा।
• सारे सबूत एक साथ दिखा देना। सब कुछ सामने हो तो वह उसी के हिसाब से कहानी बना लेता है।
• एक साथ दो सवाल पूछना। वह सिर्फ़ आसान वाले का जवाब देगा।
• बाकी संदिग्धों को भूल जाना। दो बयान जो आपस में मेल नहीं खाते, एक घबराए हुए चेहरे से ज़्यादा काम के हैं।

ऐसे संदिग्ध पर आज़माएं जो पलटकर झूठ बोलता है

Break the Suspect में आप ऐसे AI संदिग्धों के सामने बैठते हैं जिनके पास छुपाने को एक सच है। आप बोलकर या टाइप करके जो चाहें पूछ सकते हैं, सबूत मेज़ पर रख सकते हैं, और केस सिर्फ़ पूरे इक़बाल-ए-जुर्म से ही बंद होता है। ज़्यादा दबाया तो वे वकील माँग लेते हैं, और असली कातिल को छोड़ दिया तो आप सस्पेंड। यह Safari या Chrome में बिना कुछ इंस्टॉल किए चलता है। हर केस अंग्रेज़ी में है, तो साथ में इंग्लिश स्पीकिंग की प्रैक्टिस भी हो जाती है।

झटपट जवाब

क्या असली पुलिस ऐसे ही पूछताछ करती है?

ये तरीके छपी हुई रिसर्च और PEACE जैसे ट्रेनिंग मॉडल से आते हैं। असल तरीका हर देश में अलग होता है। यहाँ ये एक गेम के लिए हैं।

पहला सवाल सबसे अच्छा कौन-सा है?

एक खुला सवाल जो पूरा बयान माँगे, जैसे "उस रात के बारे में बताइए"।

क्या मुफ़्त में प्रैक्टिस कर सकते हैं?

हाँ। हर केस की ब्रीफ़िंग और पहले पाँच से सात सवाल मुफ़्त हैं।